La presente Política de Privacidad tiene por objeto hacer de conocimiento del público el compromiso de nuestro sitio web con la protección de datos personales, así como los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de los mismos en ejercicio de nuestras actividades comerciales, la finalidad para la que lo hacemos, así como los procedimientos para que los titulares de los mismos puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Normativa de Protección de Datos Personales.

PRINCIPIOS RECTORES

Nos comprometemos a respetar los principios rectores establecidos en la Normativa de Protección de Datos Personales, los mismos que son los siguientes:

• Principio de legalidad: El tratamiento de los datos personales se hace conforme a lo establecido en la ley. Se prohíbe la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
• Principio de consentimiento: Para el tratamiento de los datos personales debe mediar el consentimiento de su titular.
• Principio de finalidad: Los datos personales deben ser recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita. El tratamiento de los datos personales no debe extenderse a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico cuando se utilice un procedimiento de disociación o anonimización.
• Principio de proporcionalidad: Todo tratamiento de datos personales debe ser adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.
• Principio de calidad: Los datos personales que vayan a ser tratados deben ser veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Deben conservarse de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
• Principio de seguridad: El titular del banco de datos personales y el encargado de su tratamiento deben adoptar las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales. Las medidas de seguridad deben ser apropiadas y acordes con el tratamiento que se vaya a efectuar y con la categoría de datos personales de que se trate.
• Principio de disposición de recurso: Todo titular de datos personales debe contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus datos personales.
• Principio de nivel de protección adecuado: Para el flujo transfronterizo de datos personales, se debe garantizar un nivel suficiente de protección para los datos personales que se vayan a tratar o, por lo menos, equiparable a lo previsto por esta Ley o por los estándares internacionales en la materia.

FINALIDAD Y USOS DE LA INFORMACIÓN

Trataremos sus datos personales con la finalidad de creación de cuenta para el inicio de sesión en la tienda online, el proceso de compra iniciado y guardado de historial para futuras compras; así como, gestionar, procesar, atender y hacer seguimiento de satisfacción a su solicitud de compra/contrato de comercio electrónico, en caso sea realizada. A través del formulario “Contacto”, se tratarán datos únicamente para atender, gestionar y hacer seguimiento a las consultas sobre compras online, compra en local y ventas corporativas, pero no para fines publicitarios. De igual manera,  trataremos los datos personales recopilados a través del Libro de Reclamaciones únicamente para gestionar sus reclamos y medio de contacto a fin de resolver los mismos.

En el caso del formulario de recopilación de datos “Suscríbete y gana 15% off”, y tal como se indica en su texto, el usuario solicita suscribirse a nuestro newsletter para recibir información por email sobre novedades, ofertas, descuentos, promociones y eventos, lo cual le permite acceder al descuento ofrecido por nosotros en dicho formulario. En ese sentido, sus datos serán utilizados exclusivamente para atender su solicitud de suscripción y descuento, tal como se indica en la presente Política de Privacidad y el casillero adicional que reafirma su autorización para tratar sus datos con la finalidad en mención.

Sus datos personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente en la presente Política. De otorgarnos su consentimiento libre y previo, dando clic en la casilla “Acepto recibir información por email sobre novedades, ofertas, descuentos, promociones y eventos” sus datos no serán transferidos a terceros.

El formulario de recopilación de datos contiene algunos campos de carácter obligatorio. En caso decida no proporcionarlos, no será posible gestionar la solicitud de proceso de compra en la tienda online. Si decide ingresar los datos, usted declara y certifica que es el titular de estos siendo verdaderos, exactos, auténticos, completos, y correctos; y que es mayor de edad.

CONSENTIMIENTO

Requeriremos del consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley.  no requeriremos consentimiento para tratar sus datos personales obtenidos de fuentes accesibles al público, gratuitas o no; así mismo, podrá tratar sus datos personales o de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con su consentimiento para tratar y transferir dichos datos personales.

En ese sentido, con la aceptación de la presente Política de Privacidad el cliente otorga su consentimiento para que los Datos Personales sean tratados por un plazo de 10 (diez) años y mientras no solicite su cancelación o revoque su autorización, según corresponda.

ENCARGO Y FLUJO TRANSFRONTERIZO DE DATOS PERSONALES

Podremos compartir, para efectos de encargo, los datos personales a nivel internacional únicamente para fines de almacenamiento y conservación. El encargo del almacenamiento y conservación de los datos personales se debe a que nuestros proveedores de servidores se encuentran ubicados en los países. En ningún caso, nuestros proveedores tratarán y/o transferirán a terceros sus datos personales para el envío de publicidad, promociones, realizar encuestas, invitaciones a eventos, conocer sus preferencias de consumo y elaborar estadísticas de sus preferencias.

Podremos transferir datos personales a entidades públicas legalmente facultadas dentro del ámbito de sus competencias, en cumplimiento de normativa vigente o futura, o por requerimiento de éstas.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con la Ley, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

Derecho de Acceso e información: El titular de datos personales tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de titularidad de nuestro tienda.

Derecho de rectificación, actualización e inclusión: El titular de datos personales tiene derecho a la actualización, inclusión y rectificación de sus datos personales materia de tratamiento por parte de nosotros cuando estos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos o cuando se hubiere advertido omisión, error o falsedad.

Derecho de Cancelación o Supresión: El titular de datos personales podrá solicitar la cancelación o supresión de sus datos personales no relacionados o necesarios para la ejecución de las obligaciones de cargo de nosotros previstas en los contratos suscritos o las dispuestas por la normativa vigente.

Derecho de Oposición: El titular de datos personales puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La oposición procederá en la medida que el tratamiento no tenga justificación contractual o legal.

Asimismo, el titular de datos personales puede revocar su consentimiento para finalidades adicionales en cualquier momento.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

Los Titulares podrán revocar su consentimiento o ejercer sus derechos de Ley, vía correo electrónico, indicando su nombre completo y DNI, junto a los requisitos que correspondan establecidos en el Reglamento de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales. En caso de que, el titular del dato personal requiera ejercer sus derechos mediante un representante, éste deberá enviar una carta poder legalizada por notario público que lo faculte como tal y su documento de identidad.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos

SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la normativa vigente, hemos adoptado las medidas jurídicas, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado. Para este propósito, pone a disposición todos los recursos humanos y tecnológicos necesarios, aplicándolos en proporción a la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que se encuentran expuestos.  sólo realizaremos tratamiento sobre datos personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la normativa vigente en protección de datos personales.

Tenemos implementadas todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural, tal y como establece la legislación peruana vigente de protección de datos personales.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán por un plazo de 10 (diez) años y mientras no solicite su cancelación o revoque su autorización, según corresponda.